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产品问答库

Ipad版Q&A:

1、 Q:是否有体验版可试用?

A:IPad版需激活使用,如有试用需求,可联系我们客服,可试用一段时间

2、 Q:APP从哪里下载?

A:您可从苹果官方的APP STORE上进行下载,我们的官方网站亦会提供相应的下载地址,可直接链接到该APP

3、 Q:APP对硬件配置要求高吗?我是好几年前的IPad4了,还能用吗?

A:APP对旧版本进行了性能优化,IPad4以上的版本(包括IPad4)都可流畅使用

4、 Q:APP支持在无网络环境下使用吗?

A:不支持

5、 Q:APP会占用大量的系统空间吗?

A:不会,大小会控制在100M之内

6、 Q:APP会有缓存数据吗?

A:会有,因为APP需要下载相关数据到本地,以提高使用体验,虽然我们对缓存数据进行了压缩,但是仍然需要用到一定的存储空间。

7、 Q:APP使用需要哪些前期配置?

A:需要贵司的产品资料等一系列信息,提供后将由我们的实施人员进行数据操作

8、 Q:使用你们的APP我们还需要去买服务器?

A:APP的使用是建立在数据库的基础上,所以服务器是一定需要的。但是我们会根据贵司的公司规模制定优惠合理的云服务方案,一切的维护由我们系统人员进行,可省去服务器维护的开支。



精简版QA

Q:是否有体验版可试用?

A:有的,但是需要向我们客服申请,申请成功之后,才会提供相应的限时体验账号。

Q:我们应该从哪里获取安装包?

A:我们会把压缩包放在官方网站上,下载下来后解压缩即可直接使用。

Q:运行你们的系统,对电脑配置有要求吗?

A:没有硬性的配置要求,只要是正常的Windows系统,就能运行我们的系统。如果遇到不能运行的情况,请联系我们的客服进行处理

Q:系统对服务器的要求高吗?是否需要另外购置服务器?

A:我们会根据贵司的公司规模制定一个优惠合理的云服务方案,所有信息处理均在云服务器上进行,还能免除日常维护服务器的开支。

Q:使用你们的系统,我们需要准备什么东西?

A:贵司需要提供产品资料等信息,届时将由我们的实施工程师进行维护

Q:系统的同时在线人数有限制吗?

A:没有

Q:系统有限制账号使用人数吗?

A:没有

Q:系统能否将查询完毕的报表导出来使用?

A:可以,能导出为TXT以及XLS两种格式

Q:系统的收费方式是买断制还是按年收费?

A:按年收费

Q:系统后期会更新哪些新功能?

A:我们会根据用户反馈来进行功能的加强与更新

Q:系统还有其它的版本吗?

A:目前存在精简版、企业版2个版本的系统,另外还有IPad以及手机版等多种客户端,不过收费需另外计算

Q:企业版与精简版存在哪些不同?

A:企业版拥有完整的系统功能,包括人事考勤、供应链管理、自动调拨、营销管理、电商管理、客户分析等其它强大的功能。不过相对的,收费也会贵一些。

Q:系统实施时间需要多久?

A:根据公司体量来定,一般在2周内系统上线,包括人员培训估计1个月左右

Q:系统更新需要收费吗

A:不收费

Q:系统操作时有问题如何处理?

A:有问题可及时与我们客服联系,我们会尽快解决

Q:有没有关于系统上线后的定期培训计划?

A:我们会提供在线客服与操作文档,有问题可随时与我们联系。同时我们也会不定期的进行新功能的上线与相应的培训会,详情请关注我们的官网与公众微信号。


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